سياسة الخصوصية
نحن في الشركة المصرية الألمانية للصناعات الهندسية نلتزم بحماية خصوصية بيانات العملاء والزوار، ونحرص على توضيح كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية.
أولاً: المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع بعض البيانات مثل:
- الاسم
- رقم الهاتف
- البريد الإلكتروني
- عنوان الشحن أو التواصل
- أي معلومات يتم إرسالها عبر نماذج التواصل أو الطلبات
ثانياً: استخدام المعلومات
نستخدم البيانات التي يتم جمعها في:
- الرد على الاستفسارات والطلبات
- تجهيز وتنفيذ الطلبات
- تحسين جودة الخدمة
- التواصل مع العملاء عند الحاجة
- إرسال عروض أو تحديثات (في حال الموافقة)
ثالثاً: حماية المعلومات
نلتزم باتخاذ جميع الإجراءات التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية البيانات من:
- الوصول غير المصرح به
- التعديل أو الاستخدام غير القانوني
- الفقد أو التسريب
رابعاً: مشاركة المعلومات
لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بيانات العملاء مع أي جهة خارجية، إلا في حالات:
- تنفيذ الطلبات (مثل شركات الشحن)
- الالتزام بالقوانين أو الجهات الرسمية عند الطلب
خامساً: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل الأداء، ويمكن للمستخدم التحكم بها من خلال إعدادات المتصفح.
سادساً: حقوق المستخدم
يحق للمستخدم:
- طلب معرفة البيانات المخزنة عنه
- طلب تعديل أو حذف البيانات
- إيقاف تلقي الرسائل الترويجية
سابعاً: التحديثات
قد يتم تحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تعديل على هذه الصفحة.
للتواصل معنا
لأي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية:
📞 01203036736
📞 01012228295
☎️ 0236796137
📍 الجيزة – البدرشين / القاهرة – القصر العيني